プライバシーポリシー
＆LEI（以下、「当社」と表現します。）は、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するとともに 以下のポリシーに基づき、お客様の個人情報を取り扱います。
第1条、個人情報について
個人情報とは、個人情報保護法に定められた個人情報を指します。具体的には、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって特定の個人を識別することができることとなるものを指します。
第2条、個人情報の収集方法
当社では、ユーザーが商品のご購入、お問い合わせをする際に以下の個人情報を以下の情報を取得する場合があります。
・お名前、フリガナ
・生年月日
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・パスワード
・銀行口座、クレジットカード番号など
・当社とのお取引履歴及びその内容
・お問い合わせの際にご提供いただいた情報
個人情報を収集するにあたっては、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
＜サービス利用時に自動的に取得する情報＞
・当社の利用状況
・IPアドレス
・端末およびブラウザ固有の識別情報
第3条、個人情報の利用目的
当社は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
・お客様への商品の発送および代金の請求また、代金のお支払いに関連してご指定いただいたクレジットカード番号、銀行口座などのお支払情報等。
・ご注文の確認・照会、商品発送の確認・照会、お問い合わせの返信、お支払手続等売上処理、商品のお届け、アフターサービス等のため
・ご注文の内容や配送方法などのご確認。
・当社が行うキャンペーンや商品、サービスのご案内。
・お客さまから寄せられたご意見やアンケートの結果、ご利用履歴等。
・第三者と提携して行う広告の効果測定その他プライバシーポリシー所定の目的のため、以下の情報を第三者から取得し、個人データとして利用する場合がございます。広告をクリックいただいた時の情報（例えばクリック日時、遷移元URL、ご使用の機器やOSに関する情報等）
・提携する広告事業者を経由してお客様が当社をご利用いただいた場合（ポイントサイトを含みますがこれに限られません）などにおいては、当社は、お客様の購入情報の一部を当該広告事業者に提供することがあります。このとき、お客様の購入情報の取り扱いは、当該広告事業者の定めるプライバシーポリシーにしたがいますので、ご利用されたポイントサイト等にてご確認ください。
・その他サイト運営上必要な場合に利用。
・Meta広告
Metaチャネルのデータ共有の設定で、顧客データとオンラインストアの閲覧行動を収集する方法を選択できます。ピクセルやコンバージョンAPIなどのデータ共有ツールを使用しています。
詳しくはこちらをクリックしてください。
・当社の商品開発・改良、サービス向上のための市場調査等マーケティング活動のため
・当社の新商品・サービスに関する情報、通信販売事業活動、店舗やイベント・催事に関するご案内、当社や当社が適切と判断した企業のカタログやDMの送付等各種情報の提供のため
・ ご協力いただいたアンケート等の調査に対して謝礼などのお送りの他、お忘れ物のご連絡やその他お客様の安全確保のため等正当な目的のため
第4条、 個人情報の第三者提供
1. 当社は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
a. ご本人様の同意がある場合
b. 官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準じる権限を有する機関から要請があった場合
c. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご本人様の同意を取ることが困難であるとき
d. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人のｆ同意を得ることが困難であるとき
e. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
f.決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を開示する場合
尚、商品の配送等、お客様との取引を行うにあたり、運送業者等の必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社が責任をもって委託先を選定し、個人情報の管理について、個人情報保護措置の委託内容への明記等、委託先を必要かつ適切に監督いたします。
3.お取引様に関する個人情報
お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
a.当社及び提携会社の商品の販売、仕入、物流等業務活動及び業務活動に関する付随業務活動のため
b. 当社及び提携会社の商品開発・改良、サービス向上のための市場調査等マーケティング活動のため
第5条、 個人情報の開示などのご請求のお申出方法
1.「個人情報の開示など」の定義
ここでいう「個人情報の開示など」とは、個人情報保護法に規定される個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の訂正・追加・削除、個人情報の利用停止・消去・第三者提供の停止をいいます。
2.開示などのご請求できる個人情報
ご請求の対象となる個人情報は、個人情報保護法に規定される「保有個人データ」に限ります。
3.開示などのご請求のお申出先
個人情報の開示などのご請求のお申出は、お客様が個人情報をご登録・ご提供されたそれぞれの当社の窓口（以下、「ご登録窓口」といいます。）に、直接お願いします。 なお、ご登録窓口がご不明な場合などにつきましては、下記に記載しております当社「お問合せ窓口」まで、開示などのご請求をお申し出ください。
以下4～6に記載しております内容は、当社「お問合せホーム」に個人情報の開示などのご請求をお申し出る場合の手続き等を記載しています。
ご登録窓口へ個人情報の開示などのご請求をお申し出る場合の手続き等につきましては、それぞれのご登録窓口にてご確認のうえ、その手続き等にしたがってください。
開示などのご請求できる個人情報
ご請求の対象となる個人情報は、個人情報保護法に規定される「保有個人データ」に限ります。
4.個人情報の開示などのご請求の際にご提出いただく書面など
a. 個人情報の開示、利用目的の通知などのご請求をお申し出になられた場合、当社から開示等請求書をお送りしますので、当該請求書に必要事項をご記入のうえ、当社「お問合せ窓口」まで、郵送にてお申し込みください。開示および利用目的の通知は、各請求書および本人確認書類により確認できたご本人様の住所に、書面を配達記録郵便にて送付する方法により行います。
b. 個人情報の訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止などのご請求をお申し出になられた場合、当社から訂正等請求書をお送りしますので、当該請求書に必要事項をご記入のうえ、当社「お問合せ窓口」まで、郵送にてお申し込みください。各請求書および本人確認書類により、ご本人様の個人情報であることが確認できた範囲で訂正等を行います。個人情報の訂正等の結果（訂正等ができなかった結果も含みます。）を、各請求書および本人確認書類により確認できたご本人様の住所に、書面を配達記録郵便にて送付する方法により連絡します。また、個人情報を削除、利用停止、または第三者への提供を停止した場合、ご本人様が現在ご利用されているサービスなどを受けることができなくなる場合がございますのでご了承ください。
c. ご提出いただきました各請求書および本人確認書類は返却いたしません。各請求書は、当社にて適切に管理します。本人確認書類は、一定期間経過後、当社にて廃棄いたします。
d. また、各請求書および本人確認書類の内容などを確認するため、当社からご本人様または代理人様に電話などでご連絡させていただく場合がございます。
5.個人情報の開示、利用目的の通知のご請求にかかる手数料など
個人情報の開示、利用目的の通知につきまして、１回のご請求ごとに、手数料として5000円（消費税含まない）を徴収させていただきます。郵送等でご通知させていただく場合は、別途実費を頂戴することがございますのでご了承ください。開示等請求書を郵送する際に、540円分の切手または郵便定額小為替を同封してください。
6.個人情報の開示などのご請求ができる方
個人情報の開示などのご請求ができる方は、ご本人様（個人情報の開示などの対象となる個人情報で特定される方）及び代理人様（ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人）に限らせていただきます。なお、個人情報の開示などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。提出書類に不備があれば、個人情報の開示などご請求に応じられませんのでご注意ください。
1. 個人情報の開示などのご請求に際して確認する内容と必要な確認書類など
a. 個人情報の開示などをご請求される方がご本人様の場合
⇒ご本人の確認として下記の表【本人確認書類】に記載された確認書類のみです。
b. 個人情報の開示などをご請求される方が代理人様の場合
⇒以下に記載の(ｱ)～(ｳ)の書類が全て必要です。
ア. ご本人の確認として下記の表【本人確認書類】に記載された確認書類
イ. 代理人ご自身の確認として下記の表【本人確認書類】に記載された確認書類
ウ. 代理権の存在確認として下記の表【代理権確認書類】に記載された確認書類
【本人確認書類】（代理人ご自身の本人確認書類も同様です。）
下記1～11の書類の内、1～4の場合は何れか1通、5～11の場合は何れか2通をご用意ください。
1. 運転免許証の写し
2. 旅券（パスポート）の写し
3. 写真付住民基本台帳カードの写し
4. 外国人登録証明書の写し
5. 各種健康保険証の写し
6. 各種年金手帳の写し
7. 各種福祉手帳の写し
（注）但し、有効期限内若しくは現在有効なものに限ります。
（注）又、氏名、住所、生年月日が確認できることが必要です。
8. 印鑑登録証明書（余白に当該印鑑により捺印）
9. 戸籍謄本または抄本
10. 住民票
11. 外国人登録原票記載事項証明書
（注）但し、発行後3ヶ月以内のものに限ります。
【代理権確認書類】
■委任による代理人の場合
ご本人様による委任状（ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書の添付が必要です。）
■法定代理人の場合
法定代理権を証する書類（戸籍謄本または後見人の登記事項証明書など。尚、親権者の場合は、続柄又は扶養家族が表示された住民票又は健康保険証でも構いません。）
（注）尚、本表に記載の印鑑登録証明書、戸籍謄本、後見人の登記事項証明書、住民票は、何れも、発行後3ヶ月以内のものに限ります。
第6条、個人情報の開示・差止め・削除の請求方法
個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めています。
また、個人情報の開示・削除については、お客様ご自身がお問い合わせホームよりご連絡ください。
第三者への個人情報の漏洩を防ぐため、当該請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。
第7条、 個人情報保護に対するプライバシーポリシー等の見直し
当社は、個人情報保護の取組みのさらなる向上を図るため、または法令その他の規範の変更等に対応するため、プライバシーポリシー、「個人情報保護法」に基づく公表事項、開示などの手続き、などにつきまして、予告なく変更する場合がございます。
当社は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また変更を行う際は当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。
お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせホームよりお願いいたします。
当社では、お客様の個人情報を大切にお取扱いしながら、今後も高品質なサービスをご提供しお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
当社のお客様の個人情報のお取扱いについてご賛同いただきますよう、よろしくお願い致します。
